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千龙国际娱乐石河子工商局发布2017年十大投诉热点 服装鞋帽居

  中新网新疆旧事3月14日电(康立柱 孙茂森)石河子工商局12315赞扬申述举报批示核心日前面向社会发布了2017年十大赞扬热点。

  据领会,2017年度石河子工商局12315批示核心共受理各类申述举报征询1596件,此中,申述1403件,涉及商品消费申述946件、办事消费申述457件;举报186件,法令、消费征询7件。各类申述涉及的争议金额为592.40万元,成功调整1403件,为消费者挽回经济丧失205.81万元。

  十大申述热点中,服拆鞋帽类申述176件,照旧位居第一,占比12.51%;第二为交通东西类申述138件,占比9.84%;家居用品类申述123件,位居第三,占比8.77%;餐饮住宿办事类申述122件,占比8.70%,位居第四,比上年度略有上升;通信产物类申述76件,比上年稍有下降,占比5.42%,位居第五。

  十大申述热点排行中,商品消费申述热点位居第一的仍然是服拆、鞋帽类申述,千龙国际官网共177件,比上年下降6.35%,千龙国际娱乐次要是采办的服拆呈现掉色、掉毛、大小不合适,鞋子呈现断底、断面、开胶、开裂等问题;跟着糊口程度的提高,私人车采办量增加,交通东西类申述照旧为第二热点,比上年增加10%,共143件,次要为汽车零部件问题,策动机毛病、刹车毛病以及强制安全、贷款办事费等问题;本年度家具用品类申述量持续增加,位列第三,共136件,比上年增加8.8%,次要集中正在衡宇粉饰拆修材料呈现质量问题、货物取消费者订购不分歧等方面。

  十大商品消费申述排行中,办事消费申述热点排名第一的仍是餐饮和住宿办事,共122件,同比增加67.12%,次要是餐饮办事立场恶劣、供给办事取宣传内容不符、未自动奉告退房时间、千龙国际app物品损坏义务不清等问题;美容、美发、洗浴办事56件上升至第二位,同比增加19.15%,次要集中正在运营者因运营不善破产,不克不及继续供给办事、未进到奉告权利导致消费者过敏以及办事收费项目不清等问题;交通运输办事类申述49件,排名第三,同比增加13.95%,跟着网购的普遍普及,交通运输办事类的赞扬呈逐年递增的趋向,次要表示为货物丢失、损坏、耽搁等问题。

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